A propos de nos bijoux

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Fabrication artisanale / Bijoux uniques

Tous les bijoux de *Les Mignonnes* sont fabriqués à la main. En raison de leur caractère artisanal, il peut y avoir de légères variations et irrégularités d’un bijou à l’autre. Chaque pièce est unique et peut légèrement différer des images présentes sur notre site ou nos réseaux sociaux.

Matériaux utilisés

Chez Les Mignonnes, chaque bijou est conçu avec une attention méticuleuse aux détails et un engagement vers la qualité. Nous utilisons exclusivement des matériaux de haute qualité pour créer des pièces qui allient élégance et longévité.

Nos bijoux en plaqué or 18 carats offrent un éclat durable tout en conservant un raffinement accessible. Ce matériau noble garantit une brillance intemporelle et résiste à l'usure quotidienne, tout en conservant sa beauté au fil du temps.

L'acier inoxydable, utilisé dans certaines de nos créations, est également un choix exceptionnel pour sa résistance, sa durabilité et son aspect élégant. Ce matériau de qualité supérieure résiste à la corrosion et aux agressions extérieures, vous permettant de profiter de vos bijoux pendant de nombreuses années.

Nos bijoux sont également sublimés par des pierres semi-précieuses, choisies non seulement pour leur beauté unique mais aussi pour leurs vertus particulières. Chaque pierre est sélectionnée pour ses qualités énergétiques et spirituelles, apportant bien-être, équilibre et harmonie à votre quotidien.

Nous nous engageons à vous offrir des bijoux qui combinent style, durabilité et énergie positive, pour sublimer votre vie avec des créations de qualité.

Temps de traitement et de production

Nos bijoux sont fabriqués sur commande et peuvent prendre entre 10 à 15 jours ouvrables pour être produits. Ce délai peut être plus long pendant les périodes de soldes, lors de la sortie de nouvelles collections ou pendant les jours fériés. Nous sommes une petite équipe et chaque bijou est créé avec soin pour vous !

Prendre soin de ses bijoux

Pour préserver la beauté et la longévité de vos bijoux, il est essentiel de les traiter avec soin.

Conservez-les dans un endroit sec et hermétique, comme le pochon dans lequel ils vous ont été livrés, afin de les protéger de l'humidité et de l'air. Pour un éclat parfait, polissez délicatement vos bijoux avec un chiffon spécialement conçu pour le polissage.

Évitez toute exposition à la transpiration, à l'eau salée, au chlore, aux parfums ou aux lotions, car ces éléments peuvent accélérer l'oxydation de vos bijoux.

Avec un entretien adéquat, vos bijoux [Nom de votre marque] conserveront leur éclat pendant de nombreuses années !

Nous vous conseillons de ranger vos bijoux à l'écart des autres métaux. Nos chaînes fines sont délicates, ce qui leur confère une grande élégance. Cependant, il est important de veiller à ne pas trop les étirer ou les solliciter. Nous ne proposons pas de réparations pour vos bijoux.

Les bijoux ternissent

Tous les métaux précieux se ternissent avec le temps. Pour prolonger la durée de vie de vos bijoux, évitez de les porter sous la douche, pendant les activités physiques ou au contact de produits chimiques. Il est recommandé de nettoyer régulièrement vos bijoux. Quelques simples gestes de soin suffisent pour éliminer les taches légères et prévenir le ternissement.

Connaître la taille de ma bague

Pour déterminer votre taille de bague, il est important de savoir si vous préférez les porter un peu "lâches" (qui glissent facilement sur la phalange) ou ajustées. Vous pouvez imprimer un baguier en ligne et y poser des bagues que vous portez déjà pour connaître votre taille. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à vous rendre chez un bijoutier pour qu’il mesure votre doigt avec précision.

Retour et échanges

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Retour bijoux personnalisés

pour les bijoux personnalisés, aucun échange ou retour n'est possible

Retour et échanges

Les bijoux peuvent être retournés ou échangés dans les 14 jours suivant la date de livraison. Les frais de retour sont à votre charge. Pour retourner un bijou, envoyez-nous un e-mail à contact@lesmignonnes.com avec le sujet "Retour ou échange" et votre numéro de commande. Vous recevrez alors un formulaire à inclure dans votre colis.

Garantie

Tous nos bijoux sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant 3 mois à compter de la date d'achat. En cas de problème avec la chaîne ou le fermoir, contactez-nous immédiatement à contact@lesmignonnes.com.  La garantie ne couvre pas l'usure normale, une mauvaise utilisation ou un entretien négligé (cf. nos conseils d'entretien).

Modifier ou annuler une commande

Une fois la commande passée, nous la conservons pendant 24 heures avant de commencer sa production. Si vous souhaitez la modifier ou l’annuler, merci de nous contacter dans ce délai.

Demande exceptionnelle

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Commande en urgence

Il est possible de passer une commande en urgence et de recevoir votre bijou rapidement. Contactez-nous via notre formulaire pour vérifier la disponibilité et de nous indiquer votre besoin, et nous ferons notre possible pour expédier votre commande dans les plus bref délais

Commande exceptionnelle

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